FAQ
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden op vragen die ik regelmatig krijg van dierenartspraktijken.
Staat jouw vraag er niet tussen, dan bespreek ik die graag in een kennismakingsgesprek.
Jazeker! Juist in de opstartfase kan het waardevol zijn om bewuste keuzes te maken over positionering, inrichting, processen en communicatie.
Een goede start voorkomt later veel bijsturing.
Dat verschilt per praktijk. De vragen die ik tegenkom spelen meestal rondom:
-
positionering van de praktijk
-
praktijkvoering en organisatie
-
marketing en communicatie
Dat kan één afgebakend onderwerp zijn, maar ook een combinatie hiervan.
Nee. Ik denk mee, begeleid en help keuzes maken. De uitvoering ligt bij de praktijk zelf of bij vaste partners van de praktijk.
Dit zorgt voor eigenaarschap binnen het team en oplossingen die ook op de langere termijn blijven werken.
Nee. Ik werk niet met vaste pakketten of standaardtrajecten. De inhoud en intensiteit van de begeleiding hangen af van de vraag die er ligt.
Soms is een aantal sparringssessies voldoende, soms is er behoefte aan bredere begeleiding over een langere periode. Dat bepalen we samen.
Ik werk met in principe zelfstandige dierenartspraktijken die bewust willen sturen op hoe hun praktijk functioneert. Dat kunnen praktijken zijn die vastlopen op bepaalde onderdelen, maar ook praktijken die vooruit willen kijken en tijdig willen bijsturen.
Als er geen ruimte is om keuzes te maken of als er vooral behoefte is aan snelle uitvoering zonder inhoudelijke afweging, dan past mijn manier van werken minder goed.
Ik werk het liefst met praktijken die open staan voor verandering. Op die manier kunnen we namelijk daadwerkelijk iets bereiken.
Dat hangt af van de aard en omvang van de vraag. Na het kennismakingsgesprek kan ik aangeven wat passend is qua inzet en kosten.
Ik werk in principe op uurbasis.
Een kennismakingsgesprek is een open gesprek waarin we bespreken waar de praktijk tegenaan loopt en wat de behoefte is. Er wordt geen traject verkocht en je zit nergens aan vast.
Het doel is te bepalen of ik jou daadwerkelijk kan helpen met de vraagstukken waarmee je zit.
Meestal werk ik samen met de praktijkeigenaar, maar vaak ook met het team of een deel daarvan. Dat hangt af van het vraagstuk.
Goede afstemming en betrokkenheid binnen de praktijk zijn belangrijk voor het effect van de begeleiding.